Aktuelles

Ważna informacja dla operatorów sklepów internetowych i portali usługowych: koniec unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów

Zbliża się koniec unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (platforma ODR)! W dniu 20 lipca 2025 r. przestanie ona ostatecznie funkcjonować. Będzie to miało konkretny wpływ na Twoją stronę internetową i Twoje teksty prawne. Patrick Jörg Kaatz z naszego zespołu ds. własności intelektualnej, IT i prawa konkurencji opracował najważniejsze czynności do wykonania.

Co należy teraz zrobić?

  • Do 19 lipca 2025 r.: pozostaw na swojej stronie internetowej powiadomienie ODR wraz z linkiem i deklaracją uczestnictwa, aby zapobiec ostrzeżeniom. Upewnij się jednak, że złożenie skargi nie jest już możliwe.
  • Od 20 lipca 2025 r.: Całkowicie usuń powiadomienie ODR ze swojej strony internetowej, ogólnych warunków, nadruku i wiadomości e-mail z ofertami. W przeciwnym razie możesz zostać oskarżony o dostarczanie wprowadzających w błąd informacji.
  • Oświadczenia o zaprzestaniu działalności: Jeśli wydałeś już oświadczenia o zaprzestaniu działalności z powodu naruszenia zawiadomienia ODR, możesz i powinieneś je przejrzeć i w razie potrzeby anulować.

Co pozostało?

Obowiązek informowania o alternatywnych procedurach rozstrzygania sporów zgodnie z § 36 VSBG pozostaje w mocy. Użytkownik musi nadal deklarować na swojej stronie internetowej i w OWH, czy jest gotowy uczestniczyć w alternatywnych procedurach rozstrzygania sporów i, w stosownych przypadkach, odsyłać do właściwej komisji arbitrażowej ds. konsumentów.

Czy nadal masz pytania? Nasza kancelaria wspiera MŚP w zapewnieniu zgodności ich stron internetowych z prawem i ich aktualizacji! Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania na ten temat!

Platforma ODR

Autor i osoby kontaktowe chętnie odpowiedzą na wszelkie pytania!

Patrick Jörg Kaatz

Patrick J. Kaatz
kaatz@tigges.legal
+49 211 8687 165